Si estás buscando una estrategia para fidelizar clientes y aumentar tus ventas, te sorprenderías al saber que una felicitación de cumpleaños por SMS lo puede resolver.
No se trata solamente de enviarles una felicitación, sino de estar presente en su día especial y que a la vez, tú cumplas tus objetivos. Por cuestiones de la pandemia, es importante estar en contacto con nuestros clientes y qué mejor pretexto que hacerlo en sus cumpleaños. Seguramente la pregunta principal será, ¿cómo voy a saber el cumpleaños de mis clientes?
Con SMS Masivos, será muy sencillo obtener ese dato.
Obtener las fechas de cumpleaños de mis clientes
Lo único que tendrás que hacer es configurar una palabra clave, que puede ser por ejemplo “SUSHI” y tus clientes tendrán que enviar esa palabra a un número corto que nosotros te daremos.
Al enviarla, recibirán una secuencia de SMS en los que les pediremos datos como:
- Nombre
- Fecha de cumpleaños
- Cualquier otra cosa que quieras saber
Todos esos datos, los guardaremos en una agenda para que posteriormente los puedas usar para mantener contacto con tus clientes. Si quieres saber cómo promocionar tu palabra clave para que tus clientes manden el SMS, da clic.
¿Cómo enviar una felicitación de cumpleaños por SMS?
Siguiendo el paso anterior, ya tendrás el dato más importante que será el nombre y fecha de cumpleaños. Ya solamente falta programar tus SMS. En SMS Masivos te damos acceso a un calendario desde el cual podrás programar tu felicitación de cumpleaños por SMS.
Te recomendamos que tu felicitación siempre venga de la mano de un descuento o promoción.
Implementando esta herramienta en tu estrategia de marketing, además de ofrecerle algo a tus clientes, podrás mejorar la relación que tienes con ellos. Podrás estar presente en la mente de tus clientes enviándoles una felicitación de cumpleaños por SMS.
Pero con esto, también lograrás que te tomen en cuenta para futuras compras.
