Una manera muy eficaz de fidelizar a los clientes es mostrarle que nos importan y que los conocemos.
Una de las técnicas que permiten demostrar este interés es el envío de felicitación de cumpleaños mediante un SMS. Cuando recibimos una felicitación de cumpleaños de una marca a la que estamos suscritos, en el fondo nos gusta y lo valoramos. A las personas nos gusta sentirnos únicas y pequeños detalles como estos cumplen este objetivo de forma sencilla y eficaz.
Felicitar a un cliente por su cumpleaños genera una corriente de simpatía hacia la empresa o la marca que envía mensajes de este tipo. Como el efecto sorpresa tiene un gran peso en este tipo de campañas, ser felicitado de la manera adecuada puede hacer ganar puntos de manera inmediata. La comunicación de cumpleaños permite contactar todos los años con tus clientes en un momento en que son receptivos.
Los mensajes de felicitación son acciones automáticas que puedes programar para que se disparen un día, a una hora concreta. Felicitaciones que no sólo aumentan el engagement, sino que además pueden aumentar las ventas.
Si junto a la felicitación adjuntamos un cupón de descuento para la próxima compra, un obsequio para recoger en tienda, una invitación VIP o una oferta que promueva la venta cruzada, estaremos trabajando fidelización y ventas. Aprovecha este día tan especial para hacerle saber a tu cliente lo que significa para ti y crea un círculo de confianza y cercanía.
Con un sencillo SMS, podrás enviar tu mensaje de forma directa e inmediata y además con la seguridad de que el mensaje llega a su destinatario.
¿Cómo conseguir la fecha de cumpleaños de mis clientes?
- Implementa SMS palabra clave y genera una base de datos de todos tus clientes en automático, sin necesidad de procesos manuales.
- Selecciona tu palabra, será única para tu negocio, debe ser corta y fácil de recordar.
- Piensa en la dinámica de tu promoción y los datos que vas a pedir, después de que manden tu palabra, puedes pedirles nombre, edad, género, ¡tú decides!
- Los clientes te van a dar sus datos a cambio de un descuento o promoción, entre más atractivo sea lo que reciben, más rápido crecerá tu lista.
- Publica tu palabra clave en redes sociales, en posters o en donde quieras, nuestro panel te ayuda a generar diseños atractivos de posters y flyers de forma sencilla.
- Empieza a recibir registros de forma automática, nuestro panel te permite enviar estos datos a otros servicios como tu CRM.
Envía PIZZA al 98124 seguido de tu NOMBRE y FECHA DE NACIMIENTO y obtén un cupón para tu próximo pedido. (CARTEL)
Formularios
- Puedes poner tu propio logo.
- Úsalo en un iPad, teléfono o computadora.
- Todos los datos se guardan automáticamente en una agenda dentro de tu cuenta de SMS Masivos.
- Puedes insertarlo en tu página web.
- Pantalla de registro y confirmación totalmente personalizable con los colores e imagen de tu negocio.
- Los teléfonos de tus clientes se validan enviándoles un SMS de confirmación.
Ideas para felicitar el cumpleaños de tus clientes por SMS
Hoy no sólo queremos felicitarte por tu cumpleaños, sino también ofrecerte un 20% de descuento como obsequio. ¡Muchas felicidades!
Que tu cumpleaños sea siempre un punto de partida para nuevas emociones y alegrías. ¡FELICIDADES PATRICIA!
Disfruta de éste, de todos y cada uno de los días de tu vida. ¡Feliz cumpleaños Carlos!
Este es un día para celebrar, y por eso, te regalamos 2 entradas de cine para que disfrutes más de este día. ¡Feliz cumpleaños!
Sabemos que querías un regalo, recibe una hamburguesa GRATIS enseñando este SMS el día de hoy.
Nuestra plataforma enviará automáticamente un SMS el día del cumpleaños de cada destinatario, incluso lo puedes configurar para que se envíen días antes, anticipando la sorpresa para ese día.
