Usualmente las empresas de cobranza tardan mucho tiempo en contactar a los clientes deudores y avales para cobrar deudas, lo que representa pérdidas para las empresas.
Los pagos en línea llevan existiendo ya unos años y, en los más recientes, se estaban empezando a perfilar como el método de pago del futuro.
A su favor tienen que ser rápidos y cómodos y que usan como elemento clave algo que ahora mismo los consumidores llevan siempre, sus teléfonos móviles.
¿Qué pasa si te decimos que hay una forma sencilla y eficaz de cobrar deudas?
Asegurar que los clientes paguen a tiempo es más fácil decirlo que hacerlo.
¿Cuánto tiempo te lleva hacer 20 llamadas telefónicas? Ahora piensa en cuántos mensajes de texto puedes enviar en la misma cantidad de tiempo.
Enviar recordatorios por SMS sólo unos centavos, pero puede ahorrarle a tu empresa miles de pesos.
Los SMS te permiten un contacto rápido y directo con tus clientes, que finalmente te ayuda para que paguen más rápido.
Tu llamada telefónica va directamente al buzón de voz, tu correo electrónico termina en una carpeta de correo no deseado, pero tu SMS se lee en tres minutos .
¿Cómo comenzar a enviar mensajes de texto para cobrar deudas?
- Crea una cuenta sin costo en SMS Masivos.
- Carga tu base de datos.
- Redacta y envía tu mensaje.
¿Cómo usar los SMS para cobrar deudas?
- Recordatorio de pago pendiente
Puedes ayudar a tus clientes a no olvidarse de realizar un pago enviándoles recordatorios de SMS automáticos antes de que venza su factura.
- Enviar mensajes con detalles de la cuenta
Envía mensajes personalizados a los clientes con información sobre su cuenta. Es súper importante que brindes información detallada para que realicen sus pagos.
- Añade un link de pago
Desde SMS Masivos, puedes generar un link con una solicitud de pago para que tus clientes te puedan pagar de forma sencilla a través del método de su preferencia.
Puede ser en OXXO, con tarjeta, por transferencia o hasta en tiendas de conveniencia.
- Confirmación de pago y agradecimiento
Enviar mensajes de texto de confirmación de pago a tus clientes mejorará su relación y aumentará la lealtad.
- Fomentar la comunicación bidireccional
Los SMS te van a permitir recibir respuestas de tus clientes, por si tienen dudas o por si solamente quieren confirmar que el pago ya fue realizado.
Con los pagos a tiempo de tus clientes, puedes usar todo ese tiempo extra para enfocarte en tus clientes existentes, o incluso para clientes potenciales y proyectos adicionales.
