¿Cómo aumentar la recurrencia en mi hotel?
Si tienes un hotel, seguramente estás buscando una solución para la temporada baja cuando te quedas sin clientes porque eso afecta tus ingresos. Conoce cómo puedes solucionarlo con SMS Masivos.
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¿Cómo me puede ayudar SMS Masivos en mi hotel?
Aquí tienes algunas ideas de cómo puedes usar los SMS en tu hotel:
- Promociones exclusivas: utiliza los SMS masivos para enviar promociones especiales a tus prospectos y huéspedes frecuentes. Puedes ofrecer descuentos, paquetes especiales o upgrades de habitación. Esto les dará incentivos para reservar en tu hotel.
- Recordatorios de reservas: envía recordatorios de reservas a tus huéspedes para asegurarte de que no olviden su estadía. Esto les brindará un excelente servicio al cliente y reducirá las cancelaciones de última hora.
- Información sobre eventos y actividades: mantén a tus huéspedes informados sobre eventos y actividades que se llevarán a cabo en tu hotel. Puedes enviarles detalles sobre fiestas temáticas, clases de yoga o excursiones locales. Esto les ayudará a aprovechar al máximo su estadía.
- Encuestas de satisfacción: utiliza los SMS masivos para enviar encuestas de satisfacción a tus huéspedes después de su estadía. Esto te permitirá recopilar comentarios valiosos y mejorar la calidad de tus servicios.
- Felicitaciones y agradecimientos: envía mensajes de felicitación y agradecimiento a tus huéspedes en ocasiones especiales, como cumpleaños o aniversarios. Esto les hará sentir especiales y fortalecerá su relación con tu hotel.
Recuerda que los SMS masivos son una herramienta efectiva y económica para mantener una comunicación directa con tus huéspedes.
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